Từ ngày 13/7/2002, khóa học “Đào tạo chuyên sâu kiến thức sản phẩm và cấp chứng chỉ chuyên viên tư vấn” của Dược Biolab bắt đầu được khởi động. Để đảm bảo đầu ra của học viên, Thạc sĩ Hoài Thương đã trực tiếp đứng lớp tất cả các buổi giảng dạy. Sau gần một tháng triển khai, khóa học đã kết thúc với năm buổi học chứa đựng nhiều kiến thức bổ ích.
Thông tin cơ bản về khóa học
Trong khoa học lần này, Thạc sĩ Hoài Thương chia sẻ về hai mảng nội dung chính:
- Kiến thức chuyên sâu về các dòng sản phẩm của Dược Biolab
- Kỹ năng tư vấn và tiếp thị khách hàng
Phương châm xuyên suốt khóa học là “Hiểu sản phẩm để tạo nên sự khác biệt”. Dược Biolab tin rằng để đưa được sản phẩm tới gần hơn với khách hàng, nhà kinh doanh cần có một kiến thức đầy đủ về sản phẩm đó. Thạc sĩ Hoài Thương cũng đào tạo cách để giải đáp những băn khoăn của khách hàng. Từ đó, nhà kinh doanh sẽ nắm bắt được tâm lý, nỗi lo của khách hàng và tìm cách gỡ rối.
Đặc biệt sau khi kết thúc khóa đào tạo, nếu học viên vượt qua bài kiểm tra sẽ được Dược Biolab trao chứng chỉ chuyên viên tư vấn.
Những mảng kiến thức trong từng buổi học
Buổi 1:
- Đào tạo chuyên sâu kiến thức về da
- Kiến thức sản phẩm SKIN A&Z. Sự khác biệt, lợi thế của SKIN A&Z?
- Các câu hỏi khi tư vấn trực tiếp
Buổi 2:
- Tệp kiến thức sản phẩm cho bé: SUPPER NANO CANXI D3K2, BIOCARE PLUSS++ và PROFIBER +
- Sự khác biệt về công thức, lợi thế của sản phẩm
- Các câu hỏi khi tư vấn trực tiếp
Buổi 3:
- Bio NanoCurcumin Pluss++ 900mg và Bio Tâm An
- Tệp khách hàng & Đối tượng sử dụng là ai?
- Các câu hỏi khi tư vấn trực tiếp
Buổi 4:
- Hiểu về nội tiết tố nữ giới và nam giới
- Sự khác biệt của BioQueen Pluss++ và KingsMan Pluss++
- Các câu hỏi khi tư vấn trực tiếp
Buổi 5:
- Hiểu về Viên sáng mắt Pluss++, Bio Xương khớp, Bách Ích Khang Pluss++
- Sự khác biệt tạo nên giá trị sản phẩm là gì?
- Những đối tượng nào nên sử dụng?
- Các câu hỏi tư vấn trực tiếp
Học viên nói gì về khóa học
Sau mỗi buổi học, các học viên đều gửi về những phản hồi rất tích cực. Đây là động lực to lớn để Dược Biolab tiếp tục xây dựng những khóa học chất lượng hơn trong tương lai.
Hy vọng sau buổi học các nhà kinh doanh đã có một nền tảng kiến thức vững vàng để chinh phục được khách hàng của mình!